如果同程旅行收取了卧铺票的费用，但是出了硬座票，您可以通过以下方式解决： 与同程旅行客服联系，解释您遇到的问题，并要求退回卧铺票的费用或者将其转换成硬座票的差价。 如果同程旅行不能解决问题，您可以向火车站售票窗口或车站服务中心咨询，并向其提供相关的订单和支付信息。
不是，同程旅行买火车票时，可以选择同车厢，但不需要加钱。
抢个毛线票，就是同程旅游多收了钱，而且还没有具体的明细也没有说是什么费用，到了支付的时候就莫名其妙比票价金额高。
花钱买教训呗。从买票到付款，看来都是被系统提示一步一步的引导着走的。很明显你已经所有流程度走完了。所以说，花钱买教训好了。你维权，找不到其他平台的漏洞，顶多是被误导。但是付款都是自己在操作的。所以说，还是涨记性就好了。我有次想在微信人口购买火车票。
1、国内机票客服电话：400-855-6666（7*24小时） 国际机票客服电话：+86-512-8999-3333（7*24小时） 微信客服：关注“同程旅行”微信公众号，点击底部菜单栏的“我的”-“在线客服”，即可与我们的客服人员进行实时沟通。
2、是同程旅行机票人工客服号码。同程旅行机票人工客服24小时电话是95711。同程旅游联系方式：旅游者热线（7×24小时服务）：服务热线：95711。同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端，2014年服务人次约3000万，年均增长100%，2015年服务人次突破1亿，同比增长200%。
3、小时客服热线： 拨打4007777777，随时获取支持。 邮轮咨询： 对于邮轮相关问题，您可以拨打4007640076，专业团队为您解下面是查询和联系客服的具体步骤：首先，打开您的同程旅游app，进入主页后找到并点击底部的“订单”选项。 在订单列表中找到您需要查询的订单，点击进入订单详情页面。
4、同程旅行的客服电话是95711，这是一个24小时全天候服务的热线，无论您是需要预订机票、火车票、汽车票还是船票，或者在旅行中遇到任何问题，都能得到专业的帮助。作为中国领先的休闲旅游在线服务商，同程旅行致力于打造一站式在线旅行平台，业务范围广泛，包括住宿预订、景点门票、以及各种出行场景的增值服务。
同程畅行月卡的退出方式进入同程旅游网app，右下角我的点开有个取消订单或者会员点击，界面出现取消点击确认即可。也可以打同程旅行客服电话取消。同程旅游是同程网络科技股份有限公司的简称，创立于2004年，总部设在中国苏州，是中国领先的休闲旅游在线服务商，员工12000余名，注册资本11429万元。
1、咨询解答和售后问题。同程旅行是同程旅游集团旗下的，其英文在线电话客服主要负责售前咨询解答和售后以及投诉处理跟进，包括机票，火车票，酒店订单，确保客户问题顺利解决保障出行。
2、不累。同程旅行客服工作主要负责接听客户对机票预订及航班情况的咨询电话，每天工作8小时，加班少，工作轻松不累。同程旅游是同程网络科技股份有限公司的简称，创立于2004年，总部设在中国苏州。
3、同程旅行客服24小时人工客服电话：95711 同程旅行客服24小时人工客服电话是同程旅行提供的一个重要客户服务渠道，对于旅行者在旅途中遇到的问题或需要帮助的情况，同程旅行客服将随时提供专业的帮助和服务。
4、总之，同程旅行的客服电话和联系方式是95711，全年无休，致力于为用户提供全方位、高效的服务，解决旅行中的各种问题，确保用户旅程无忧。
5、同程旅行的客服电话是95711，这是一个24小时全天候服务的热线，无论您是需要预订机票、火车票、汽车票还是船票，或者在旅行中遇到任何问题，都能得到专业的帮助。作为中国领先的休闲旅游在线服务商，同程旅行致力于打造一站式在线旅行平台，业务范围广泛，包括住宿预订、景点门票、以及各种出行场景的增值服务。
1、同程的优势：同程旅游在为用户提供一站式旅游服务方面表现出色。其APP界面友好，用户体验良好，且在同程平台上预订旅游产品往往能获得较为优惠的价格。同程还注重用户体验的个性化，能够根据用户的浏览和预订记录推荐相应的旅游产品，满足用户的个性化需求。 对比分析：两者在旅游服务领域都有显著的优势。
2、行程安排：同程旅游在行程安排上相对丰富一些，而去哪旅行则更注重旅游线路产品。 交通方式：同程旅游在国内线路和国外酒店、机票等产品方面相对受欢迎，而去哪旅行则更注重国内外酒店、机票等产品，海外旅游产品的数量相对更为丰富。
3、同程的门票服务很好，还有旅游套餐不错，我出国旅游都是用同程的，包括自助游的门票，去哪儿因为是有很多商家的，类似淘宝一样，所以价格会有优势，但相对售后不好。
4、携程旅游好。规模：携程是一个老牌的在线旅游平台，规模较大；同程是后起之秀，规模相对较小。服务：携程的服务比较完备，信誉有保障，资源也更丰富；同程则将客户当成真正的服务对象在服务。
5、同城和艺龙合并成为了一家，美团和大众达成战略合作并成立了美团大众点评。剩下的携程、去哪儿、驴妈妈之间没有关系。携程：携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
