点击进入同程网的官网。点击该软件右下角我的选项。在该界面中选择全部订单。进入界面会显示所有购买过的订单详细内容。选择需要退票的项次。在该退票内容的下方有取消订单选项。点击该选项确认完成，3到5个工作日之内会将款项退回到账户内。
其次，您可以拨打同城旅游客服电话，向客服人员说明情况并要求退款。最后，客服人员会为您办理退款手续，退回多收的30元钱。需要注意的是，退款的时间可能会有所延迟，请您耐心等待。总之，在退款过程中保持良好的沟通和耐心可以让问题更快得到解决。1 需要先确定是否确实被多收了30元钱。
同程旅游到底怎么退票？分两种情况 未取票、且发车前时间大于3小时，登入后点击“我的订单”自助申请退票。已取票，或发车前时间小于3小时，需自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票。退票是我们在生活中经常碰到的情况，比如退电影票、火车票等。
首先，你可以选择向消费者协会（黑猫消费者投诉平台）或工商管理局投诉，这是同程旅行最害怕的投诉方式。你只需亲自前往消费者协会或工商管理局，并与工作人员详细说明问题。另外，拨打12315电话也是直接投诉的方式之一。同时，你还可以通过全国12315平台进行投诉，包括微信、官网和支付宝小程序等渠道。
可以使用12315APP投诉的方法，具体步骤如下：下载app。首先需要下载一个12315app，紧接着注册验证。选择投诉单位。点击我要投诉，选择投诉的城市，搜索同城艺龙。确认信息。完成上一步后会出现详细的企业介绍，确认无误点击确认。填写消费者信息。把你的身份姓名住址等填写上去。点击完成。
是国家市场监督管理总局的信息公开和消费者权益保护平台。通过拨打12315客服热线或在平台上提交投诉举报，消费者可以在合法、合理、公正的范围内，维护自身合法权益，同时增强市场监管部门的力量。 同程旅行的相关介绍 同程旅行是一家在线旅游服务提供商，成立于2011年，总部位于上海。
解决方法：登录自己的银行账户，查看是否已经收到同程旅行退款手续费，如果收到，则表明退款已经到账，可以放心使用。没有收到退款，消费者可以联系同程旅行客服，询问退款的处理情况，并要求尽快将退款到账。
可以拨打12315进行投诉 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件：（一）有明确的被投诉人；（二）有具体的投诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理部门职责范围。
投诉：如果您认为同程旅游的退款政策不合理，或者在处理退款问题时存在不公平的情况，您可以向相关部门进行投诉。在中国，您可以向国家旅游局、消费者协会等机构进行投诉；在国外，您可以向当地的旅游监管部门进行投诉。法律途径：如果以上方法都无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
总之，同程客服24小时人工客服电话是400-830-6666，用户可以随时拨打该电话寻求帮助或反馈问题。客服代表将会提供专业的服务，以解决用户的需求和问题。
同程旅行客服电话是：95711。旅游者热线服务时间是：7×24小时服务。同程旅行用户遇到行程问题，也可以致电同程服务热线4007777777或艺龙服务热线4009333333，同程旅行将为用户提供7×24小时服务，为用户行程保驾护航。
国内机票客服电话：400-855-6666（7*24小时） 国际机票客服电话：+86-512-8999-3333（7*24小时） 微信客服：关注“同程旅行”微信公众号，点击底部菜单栏的“我的”-“在线客服”，即可与我们的客服人员进行实时沟通。
同程旅游联系方式：旅游者热线（7×24小时服务：服务热线：95711。苏州总公司地址：苏州工业园区裕新路188号同程大厦。同程旅行机票退票须知：退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。
同程旅行客服24小时人工客服电话：95711 同程旅行客服24小时人工客服电话是同程旅行提供的一个重要客户服务渠道，对于旅行者在旅途中遇到的问题或需要帮助的情况，同程旅行客服将随时提供专业的帮助和服务。
1、同程订单迟迟不退钱的问题，可能涉及到多个方面的原因。以下是一些可能的原因和解决方法： 退款申请未被及时处理：有时候，由于订单量较大或者系统故障等原因，退款申请可能无法及时得到处理。
2、针对同程订单迟迟不退钱的现象，首要原因是可能涉及到复杂的退款流程和系统处理时间，同时也可能与客服响应速度和服务质量有关。详细来说，同程作为一家在线旅游服务平台，处理退款时需要经过多个环节。
3、直接联系同程旅行的客服部门，向其反映问题并要求解决。如果客服部门不能解决问题，可以要求升级到更高级别的管理人员处理。详细 首先，当您遇到同程旅行不退钱的情况时，最直接且常见的方式是通过同程旅行的官方客服渠道进行反馈。您可以拨打同程旅行的客服电话，或者在官方网站上使用在线客服功能。
国内机票客服电话：400-855-6666（7*24小时） 国际机票客服电话：+86-512-8999-3333（7*24小时） 微信客服：关注“同程旅行”微信公众号，点击底部菜单栏的“我的”-“在线客服”，即可与我们的客服人员进行实时沟通。
同程旅行机票人工客服24小时电话是95711。同程旅游联系方式：旅游者热线（7×24小时服务）：服务热线：95711。同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端，2014年服务人次约3000万，年均增长100%，2015年服务人次突破1亿，同比增长200%。
小时客服热线： 拨打4007777777，随时获取支持。 邮轮咨询： 对于邮轮相关问题，您可以拨打4007640076，专业团队为您解下面是查询和联系客服的具体步骤：首先，打开您的同程旅游app，进入主页后找到并点击底部的“订单”选项。 在订单列表中找到您需要查询的订单，点击进入订单详情页面。
同程旅行提供24小时人工客服电话，号码为95711，无论是机票咨询还是退票问题，都能得到全天候的解答和处理。作为中国领先的休闲旅游在线服务商，同程旅行成立于2004年，总部位于苏州。他们运营着同程旅游网和手机客户端，2014年服务人数达到3000万，年均增长100%，2015年突破1亿，致力于让更多人体验旅游的乐趣。
同程旅行的客服电话是95711，这是一个24小时全天候服务的热线，无论您是需要预订机票、火车票、汽车票还是船票，或者在旅行中遇到任何问题，都能得到专业的帮助。作为中国领先的休闲旅游在线服务商，同程旅行致力于打造一站式在线旅行平台，业务范围广泛，包括住宿预订、景点门票、以及各种出行场景的增值服务。
